SINGTEL BAD SERVICE!!!

salam uols....

Pada minggu lepas kan tayang ade subscribekan aku mobile broadband from singtel kan.. mula2 pakai ok tau then tetiba selang sehari bila aku pakai kan mende tu disconnected by itself! gila panggung tol.. bila aku connect balik bole.. tapi 3 to 4 minutes je dia disconnected.!

OK INI BOLE MENDATANGKAN MARA! then aku complain la kat tayang.. then dia cepat2 gi tepon singtel nye service line... dapat la bebual ngan technician dia nama "VIVIAN'" so si vivian ni soh la dia unplug then plug then itu ini then itu ini again... ingat kan bole la settle... so hang up phone... then tayang try connect.. ok bole pakai.. mood aku sangat la gembira pada masa itu.. then bile aku pegang balik je laptop dia, terus disconnect! W T FFFFFFFFFFFFFFFF!!!!!!!!!! arghhhh tyg u better call tat vivian balik!

then dia pun tepon balik sivivian... then sivivian ni cakap dia akan check it out the solution and akan call my tayang by tomorrow la.. then tayang pun tanya dia yg cam mana kalau dia tak call! coz slalunye memang dorang ckp je nak call tapi kita menunngu bagai nak rak tapi tak call! skali si vivian ni siap bagi assuarance yg dia pasti akan call! then tayang kata "ok i'll wait 4 ur call then"...

so seharian tak dapat online kerana broadband problem.. ok sampai dihari yg dijanjikan! tayang tunggu si vivian ni tepon dari pagi sampai ke petang kul 7 then dia tak call! ok kita kene tipu lagi SHIT!!! tayang pun tepon lagi singtel! bebual ngan technician lain plak... bebual punya bebual si technician ni soh tayang ge hello shop to settle the problem lagi senang....

ok then tayang ngan angrynye letak phone coz dorang mudah lepas tangan ngan customernye problem! kalau gitu wat pe dorang wat hotline tu! semua nak kene trun hello shop! kalau tak ramai takpe! ni queue punya panjang! ! sengal!

then the next day tetiba si vivian bangang ni call tayang! dia cakap sory tak call pe semua! senang je tayang cakap... lain kali kalau tak reti tepati janji ngan customer jgn sesekali bagi assuarance time or date! mcm sengal menunggu the whole day sampai tak kuar umah! then dia minta maaf byk2 sampai cakap tolong jgn complain dia la ape la... dia kata dia offday masa hari tu! then wtf dia cakap dia akan call kan/! sengal!!!!!!!!!! then tayang kata its ok im on my way to hello shop already! dont worry i wont complain u! but next time jgn wat customer tunggu cam bodoh! senyap terus dia!! hehe

Ni plak hal kat hello shop! tayang ge hello shop kat cosway point, skali dia punya queue punya la panjang.. kk takpe sabar je.. kita queue.. amik number cam biasa menunggu giliran! k turn kita dah sampai... tayang cakap la ngan staff tu ape problem dia pe semua.. skali tanpa dia check tu mobile stick, dia terus bagi simcard baru then cakap activated ni dulu tgk besok kalau still ade problem then datang lagi ah!

KO TGK CAM CILAKA TAK DORANG NI!!!!!!!!!! WEI AKU BERATOR PUNYA PANJANG KO STAKAT CAKAP KALAU TAK OK DATANG LAGI!!! KEPALA ANGOK KO!!!!! KO INGAT AKU NI TAKDE KEJE LAIN KAPE! HARI2 NAK DATANG MENGHADAP MUKA KO!!!!!!! BABIK!!!!!!!!!

Tahap kesabaran aku cam nak meletop rasanye nye... k takpe kita balik test dulu kalau tak bole jugak besok kita campak je mobile stick ni kat muka dia!!!!!!

Sampai je umah aku pun test ah ape lagi.. k mula2 try dia smooth tak disconnect.. dlm setengah jam gitu tetiba tup tup disconnect! cilaka! memang dorang sengaja nak tgk aku jadi hijau depan dorang besok agaknye!!!!!!!!!!!!!!! k takpe memang aku akan mengamok besok!

Sampai je keesokkan arinye aku tunngu tayang dtg jumpa aku dlm kul 5 ptg gitu then kita gerak ge singtel helloo shop tu lagik! k kene brator pepanjang... amik number... tunggu lagi cam sengal!
k kita nye turn dah sampai.. mula2 tayang taknak ngamok2 just cite again and again masalah yg dihadapi... and kali ni dia amik tu mobile stick pi cocok kat pc dia! huh pANdai pun ko! .. yg stick tu plak mengada taknak disconnect plak bila kat singtel! skali tayang ckp la kat laptop kita memng dia disconnect kalau takde problem takkan kita nak dtg jumpa ko kan!

abis tu staff tu pi check ngan technical department dia~ masa dia masuk je dlm ofice.. tup tup stick tu disconnect! sial kan! oo depan dorang ko taknak tunjuk! takpe2 tungu staff dia dtg then kita akan buktikan!!!!!!!!!!!

bila staff dia kuar balik je.. tayang terus tunjuk dah disconect.. then baru dia caya! babik kan ingat kita tipu!!!!!!! takde keje tau nak tipu! ko ingat kita ni takde keje lain suka nak queue panjang2 semata mata nak tipu ko! bodoh! logic la sikit!

then tayang nak tahu ape yg problem! then dia kata stick dia yg problem! so how!???? ape ko nak wat... tgk je... then dia kata.. bagi dia time 4 them to replace tu mende coz dia takde stock!
WHAT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! U WANT ME TO WAIT AGAIN!!!!! HOW LONG? staff tu kata 3 to 4 day! WHATTTTTTTTTT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NO!!!!!!!!!!! IM NOT GONNA WAIT ANYMORE! IM A STUDENT! ALSO WORKING U KNW HOW IMPORTANT TIME TO ME! NOW U ASK ME TO WAIT SOMEMORE! ! IM REALLY NOT SATISFIED WIF UR SERVICE! I WANT U TO SETTLE IT RIGHT NOW! I DUN CARE! I HAD ENUGH OF UOR NONSENSE ALREADY!! chayah la tayang mengamok! hehe takot terus staff tu... terus dia pi call sana sini..

then dia dtg kat kita and bilang cuma ade satu outlet je yg ade stock tapi jauh sikit.. kalau kita nak amik pun bole.. then tyg cakap ok kita amik... then dia cakap kat SENGKANG! KImAK tak cam jauh pe... takpe2 ade time leh amik! then dia pun minta maaf la berkali2 kat kita...... herm wat ever la ye!!!!!!!

skali aku nengok jam dah kul 830pm.. eh sengkang punya helloshop tutup kul 9 kan! sempat ke? arghhh kita terjah je/... kan dah bilang dia yg kita nak dtg... so dgn lincahnye kita go!! sampai2 kat compass point dah kul 915pm.. pintu dah tutup setengah, arggh peduli haper aku! hehe jauh tau perjalanan takkan nak patah balik tangan kosong! masuk je wat muka bodoh! then semua staff dia tgk kita dua... then tayang terus cakap i wanna see ur manager... im just now from woodland cosway point singtel shop they asked me to come down here to exchange my thing! then one of the staff cakap ohhh ok ok sir.. dia pun lincah kadok ge amik tu stick and exchange ngan kita! then sign sign paper then dah settle!!!!!!!

senang kan kalau ko check dari awal kan! takyah aku nak kene call sana call sini.. dtg berkali2 ke hello shop yg tak pernah takde org!! kenapa cam bodoh gitu service ko bg! aku memang tak puas hatii,,, mencik!!!!!!!!!!!!!!

tapi yg penting stick yg dia bagi ni function ngan betol.. takde problem langsung.. k nasib baik ko function kalau tak memang aku bakar singtel tu!!!!!!! daaaaaaaaaaa~ sampai disini saja lepas geram aku.. hehe slamat semua!